Выявление потребностей – что это и для чего это нужно?

вопрос и ответ потребителей

Недавно мне потребовалось купить микрофон для записи лекций. Стояла следующая задача:
1. Чистая запись
2. Возможность подключения к видеокамере
3. Длинный кабель
4. И по возможности недорогой, так как беру данную вещь для пробы пера.

Обычно я пользуюсь интернетом и ищу товар в онлайн-магазинах, но тут решил изменить своим привычкам и пойти в офлайн магазин, думаю, заодно проведу мини-эксперимент и посмотрю, как работают сегодняшние продавцы.
Отмечу заранее следующие моменты:
1. Я побывал в 5-и магазинах, в трех магазинах, я не получил желаемого уровня, а вот остальные 2 – их посещение было чистой воды азарт, потом поймете почему.
2. Я не оценивал продажу в целом, а именно единственную часть, грамотное выявление потребностей.

Начнем…..

Подробнее…